Stornierung und Wetter
Fassung 1 · 14.10.2026
Anzahlung
Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. Die Stornogebühren werden auf Grundlage dieser Anzahlung berechnet.
Wenn Sie stornieren
• 21 Tage oder mehr vor Abfahrt: keine Gebühr, wir erstatten Ihnen alles, was Sie bezahlt haben.
• Zwischen 21 und 7 Tagen vor Abfahrt: Die Gebühr beträgt 50 % der Anzahlung.
• Weniger als 7 Tage vor Abfahrt oder bei Nichterscheinen: Die Gebühr entspricht der vollen Anzahlung.
Alles, was Sie über die Gebühr hinaus bezahlt haben, wird erstattet. Bitte stornieren Sie schriftlich, per E-Mail oder WhatsApp, unter Angabe Ihres Buchungscodes.
Wetter
Wetterbedingungen oder eine veränderte Vorhersage sind kein Grund für eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung. Dies gilt für alle Fahrten, insbesondere für mehrtägige Touren.
Wenn Sie Ihrer Buchung einen Wetterschutz oder einen flexiblen Tarif hinzugefügt haben, gelten dessen Bedingungen so, wie sie bei der Buchung angezeigt wurden.
Wenn die Hafenbehörde das Auslaufen nicht erlaubt oder der Skipper entscheidet, dass die Fahrt nicht sicher ist, bieten wir Ihnen einen anderen Termin oder eine vollständige Rückerstattung an.
Der Skipper kann die Route wegen des Wetters ändern oder verkürzen. Das gehört zum Segeln dazu und ist kein Grund für eine Rückerstattung.
Wenn wir stornieren
Wenn wir aus einem Grund auf unserer Seite stornieren müssen, erstatten wir den vollen Betrag.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf dieselbe Zahlungsmethode.